不以市场为导向的产品创新都是白搭

很多创业人员有这样的想法：只要生产的产品别具一格，拥有顶尖的技术，投入市场后必定受人追捧。实际情况事与愿违，刚推出的黑科技产品时可能大家耳目一新，赞不绝口，但仅仅只是称赞，消费者是否为此买单是个很大的疑问，产品最终的目的都是服务于消费者，如果产品创新的时候以自身为导向，结果都是“叫好不叫座”。

　　很多企业花费巨额资金研究各种科研技术，可是其中这些技术、专利大量的闲置并没形成生产力，如果企业沾沾自喜于所谓的潜在市场非常广阔非常之大是毫无意义的，企业创新的关键是以市场为导向，这种创新是我们身边正在发生、更强调应用价值、马上就能普及应用并带来效果的创新。与之对应的是代表着未来、但不知道何时才能被应用到具体业务中的“黑科技”，长远来看很有价值，但短期内什么都不会改变，由于后者更加具有“未来感”，因此在许多人看来更有创新感，更具话题性，更能吸引媒体和大众关注，就像去年风靡一时的“巴铁”，几个月不到就消身匿迹了。

　　以零售行业为例，被视作电商行业翘楚的Amazon在最近一年带给外界的消息更多是黑科技：大数据预测发货、一键购物按钮Dash、用无人机送货，还有去年12月“轰动”业界的Amazon Go无人超市。不过，这些技术没有一个实现了普及，就以Amazon Go为例，Amazon去年表示今年会全面推广，不过在美国购物季结束之后，互联网上就没有什么Amazon Go的新消息了。

　　当Amazon强调黑科技创新让全世界觉得很酷时，阿里巴巴为代表的中国电商巨头却以更朴素的方式改变零售业，他们投入大量资金去做线下整合，支付环节是进展最神速的领域，除此之外，在物流、供应链、售后服务、会员、订单诸多环节都有越来越多的整合，比如你在天猫购买的电器可能会由附近的苏宁门店送货安装，再比如你在许多商场可以直接使用天猫积分兑换礼品，曾经视电商为洪水猛兽担心自身沦为试衣间的线下实体零售商们纷纷主动或被动地与电商巨头“谈起了恋爱”。这种做法跟Amazon Go这种黑科技相比，看上去不是那么创新，但这种模式创新却更具现实意义，它改变了大家的购物方式，正在改变中国零售产业。

　　华为为什么这么厉害?作为成功闯入世界500强的中国内地民营企业，也是其中唯一没有上市的公司，它的厉害就在于不是纯粹只知埋头钻研技术而是抬头搞清市场，在充分掌握市场需求的前提下大胆创新，任正非将产品开发作为一项投资进行管理——在产品开发的每个阶段，都从商业的角度而非技术角度进行评估，以确保投资回报，或尽可能减少投资失败所造成的损失。为此，任正非斥资几千万元，聘请IBM公司的咨询师为华为量身定做了一套名为“集成产品开发”的改革方案，在财务、企业管理和研发机制上重新打造华为，这套改革方案强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力，在产品设计上强调产品质量、成本、可制造性和可服务性等等。

　　任正非曾对研发团队提出，企业活不下去就没有未来，华为的价值评价体系要改变过去仅以技术为导向的评价，大家都要以商业成功为导向。高端手机若以技术为导向，赚不了钱，那你们的高端是没有价值的，过不了三个月，高端就成低端了。

　　无论企业所在哪种行业，只要你进入市场，企业的产品、服务、模式都必须以市场、消费者为导向，不管企业打算从哪方面进行创新，也都必须以此为基础，因为企业持续发展的源泉是利润，而利润的来源是市场消费者。